Quem somos

Por todos estes anos, temos buscado aprender tudo que há para saber sobre este nicho, o que fez com que nos tornássemos apaixonados por armazenamento de charutos e seus acessórios. Nosso Guia do Umidor se tornou uma referência, com traduções em mais de 30 idiomas. Em um primeiro momento, um umidor pode parecer tão bom como qualquer outro, mas quando você observa mais detalhadamente, notará enorme diferenças em termos de sistemas de umidificação e construção, fatores que podem ter um impacto real sobre as condições e sabor dos charutos. Somos focados em identificar os melhores produtos com idéias inovadoras, que levam a uma melhor performance e que ofereçam um bom custo benefício. É muito fácil se deixar levar por marcas luxuosas, mas as mais de 10000 avaliações escritas pelos nossos clientes irão te ajudar a fazer a escolha, de forma simples, do seu umidor.
Nós buscamos excelência em:
- Oferecer os melhor preço
- Logística
- Atendimento ao consumidor

Oferecer o melhor preço para nossos consumidores. Nós queremos que cada visitante da nossa loja online HumidorDiscount tenha a certeza que encontrará o melhor preço. Cada compra no HumidorDiscount é protegida pela nossa garantia do menor preço. Além disso, oferecemos boas condições de frete: mais de 90% de todos os pedidos em nosso site, se qualificam para frete grátis (verifique osvalores de frete).
Logística: Nossos clientes desejam receber seus pedidos o mais rápido possível. Muitos dos pedidos realizados em nossos site são para presente, portanto o comprador precisa ter a certeza de que chegará a tempo. Atender clientes do mundo todo faz com que este seja um grande desafio, especialmente porque também fazemos questão de oferecer os melhores valores de frete. Para cumprir com estes desafios, nós criamos uma solução onde nossos produtos são estocados em três continentes, em armazéns na Alemanha, USA, Japão, França, Itália, Reino Unido e Espanha. Isto garante que a maioria dos nossos clientes na Europa e América do Norte recebam seus pedidos em 48h a partir do momento em que são despachados. Se um produto não se encontra disponível no centro de distribuição mais próximo do consumidor, nós enviamos desde outra localização por UPS, sem nenhum custo adicional para o cliente. Após o envio, o comprador recebe um e-mail de notificação incluindo o código de rastreamento, o que torna possível identificar a localização exata do pedido a qualquer momento, desde o despacho até a entrega.
Atendimento ao consumidor: Nós sabemos que um atendimento amigável e eficaz é crucial para se ter um experiência positiva ao comprar um produto. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre qualquer um dos nossos produtos, não hesite em entrar em contato com um de nossos consultores que terão prazer e lhe ajudar. Se você tiver alguma sugestão de melhoria, queremos ouvi-lo. Por favor, nos comunique e nos ajude a manter nosso objetivo de melhorar continuamente a experiência do cliente. Como parte de nossa dedicação à excelência no atendimento ao cliente, oferecemos uma política de devolução de 100 dias.

Ano de fundação: 1999
Fundadores: Felix Spohn, Dr. oec. Daniel Spohn
Diretor: Felix Spohn
Clientes em mais de 140 países
Total de produtos vendidos: >500.000
Número de avaliações do nosso umidor top: >1.000 (com média de avaliações de clientes de 4.5 de 5 estrelas)
Avaliação dos nossos serviços pelos clientes: 4.7 de 5 estrelas
Visitantes na nossa página por ano: >1.000.000
HumidorDiscount é operado por Gebr. Spohn GmbH

- Fundação e vendas diretas na casa dos pais. A empresa iniciou-se no porão e depois expandiu-se para a garagem e o sótão.
- Lançamento de loja online em alemão e inglês, já com frete grátis e garantia de melhor preço. Em 1999, a HumidorDiscount foi uma das primeiras lojas online do mundo a se especializar em acessórios para charutos.

- Mudou-se para um antigo galpão da Segunda Guerra Mundial, compartilhado com outra empresa que vendia caixões para a clientela gótica.
- Design de linha própria de umidores

- Mudou-se para um armazém/escritório com modernas instalações (finalmente!!)

- Expansão Internacional: França e Itália - Aquisição do site alemão de charutos mais popular na época.

- Expansão International: Espanha, Suécia, Holanda, Rússia, Japão

- Abertura da loja Brick & Mortar para venda no varejo

- Abertura de moderna loja com grande umidor walk-in

- Lançamento da nova loja online de acessórios e presentes masculinos no setor de luxo

- Lançamento de marca própria de rum envelhecido premium

- Recebeu o Prêmio Habanos Especialista do Ano ("Habanos Specialist of the Year"). Na foto, Felix Spohn está recebendo o cobiçado prêmio de Heinrich Villiger, presidente da Villiger & Söhne AG, “um dos mais formidáveis ​​atuantes na indústria de charutos”, segundo a revista de charutos.

- Lançamento do site Perfectsmoke para fumadores de cachimbo.

- Anfitriã e organizadora do primeiro “Big Smoke” em Colônia, um dos maiores eventos para fumantes de charutos da Europa. Nestes últimos anos, nosso evento teve a presença de um Who's Who da indústria de charutos, incluindo: J.C. Newman Family, Antonio Gomez (La FLor Dominicana), Jonathan Drew (Drew Estate), Néstor Andrés, Gustavo, José Luis Plasencia (Plasencia), Juan Lopez (Gurkha), Kaizad Hansotia (Gurkha), Glenn Case (Kristoff Cigars), Bradley Rubin (Alec Bradley), George Sosa & Ralph Montero (Alec Bradley), Robert Caldwell (Caldwell Cigars), Jeremy Casdagli (Bespoke Cigars), Omar de Fries (Fratello Cigars), Jorge & Orlando Padrón (Padrón Cigars), Rocky Patel, Hamlet Paredes (Rocky), Juan Ignacio Martínez (Joya de Nicaragua), Pete Johnson (Tatuaje), Jaime & Janny Garcia (My father Cigars), Jan Vistisen (Royal Danish Cigar), Christian Eiroa (Eiroa Cigars, Camacho), Sam Reuter (Davidoff), Didier Houvenaghel (Nicarao, La Ley, Pitbull), Abdel Yousuf 'AJ' Fernandez (AJ Fernandez), Raymondo Bernasconi (Gilbert De Montsalvat)

Foto da Big Smoke, em Colônia, com Paul Segal, Kolja Kukuk, Felix Spohn e Rocky Patel

- Expansão da loja online em 22 idiomas - Abertura do Lounge do charuto

- Umidor antigo, feito à mão, Cassaforte, no valor de 70.000 €
- Lançamento da linha própria de charutos envelhecidos premium

- Felix Spohn e a equipe receberam o prêmio Davidoff Golden Band Award 2021 da Oettinger Davidoff AG, reconhecendo os varejistas de melhor desempenho da Davidoff em todo o mundo.